Гарантии
Компания «Технопром» сотрудничает напрямую с производителями и нашим клиентам мы предлагаем на все оригинальные товары гарантию завода от 6 до 36 месяцев, в зависимости от выбранного оборудования.
Гарантийными случаями
считаются поломки агрегатов, которые использовались по их техническому
назначению, прописанному в инструкции по эксплуатации.
Для любой техники, а тем более серьезного оборудования,
необходимо регулярно проводить техническое обслуживание, осуществлять его можно
самостоятельно или обращаясь к квалифицированному специалисту. Гарантия может
быть аннулирована, если агрегат использовался не по назначению, вследствие чего
произошла поломка.
Гарантийный
срок распространяется на технику:
·
с неисправностью в работе, возникающие при
изготовлении;
·
с наличием скрытых дефектов, которые
выявляются в процессе работы (обязательно проводится экспертиза).
Условия возврата
Если после получения товара была выявлена неисправность,
данное оборудование подлежит возврату в течение 14 календарных дней. В данный
промежуток времени необходимо:
·
сохранить товарную упаковку, оборудование должно
иметь товарный вид (пломбы, маркировку, ярлыки);
·
все документы, подтверждающие факт приобретения;
·
документ, подтверждающий личность человека.
При соблюдении вышеперечисленных условий, возврат
осуществляется в течение 10 дней после составления заявления и возврата
неисправного оборудования. При возврате на расчётный счёт клиента, процедура
осуществляется в соответствии с внутренним регламентом банка-получателя.
Если у вас есть вопросы, вы всегда можете обратиться к
менеджеру по контактному номеру 8 (727) 310-20-62, а также написать на
электронный адрес zakaz@tehnopr.ru.